摘要:最近,珠宝店里代表爱情和永恒的钻戒销售火爆,消费者李女士也在昨天晚上,去到南昌市中山路的克徕帝,给自己几年前买的钻戒做清洗,没想到却惹出一件烦心事儿。李女士告诉记者,清洗戒指时,自己离开了一会儿,可回来取的时候,她却发现有些不对劲。李女士说...
最近,珠宝店里代表爱情和永恒的钻戒销售火爆,消费者李女士也在昨天晚上,去到南昌市中山路的克徕帝,给自己几年前买的钻戒做清洗,没想到却惹出一件烦心事儿。
李女士告诉记者,清洗戒指时,自己离开了一会儿,可回来取的时候,她却发现有些不对劲。李女士说每个钻石都有证书编号,洗完之后机器打码的时候,编号却跟自己存留的是不符合的。
这个洗过的戒指,用仪器仔细观察上面的钻石,可以看到一个编号,确实与李女士手机里之前留存的戒指证书编号不一致。因为不能确定这个戒指就是自己的,李女士也不敢就这样把它带回家。对此,克徕帝的值班经理进行了解释。
克徕帝值班经理解释,证书号是属于国家质检出来给的你一个证书号码,而钻石上这个钢印是克徕帝刻的一个镭射钢印,就证明这个钻石是克徕帝的。罗经理告诉我们,清洗戒指只需1到3分钟,客人可以在旁边看着,店内也到处是监控,不存在拿错或调包的可能。
双方协商一致后,李女士回家找出了证书,也发现备注上的编码确实和钻戒上的相同,这下她把心放到了肚子里。